Devoluções/Trocas

Queremos que você ame seus óculos Donahugh! Se você não estiver satisfeito com sua compra, aqui está o que você precisa saber:

Produtos sem prescrição podem ser devolvidos até 30 dias a partir da data de compra.
Produtos com prescrição também são elegíveis para devolução. O valor da armação pode ser reembolsado 100%, enquanto 50% do custo das lentes de prescrição será descontado, pois as lentes de prescrição são feitas sob medida.
Itens comprados na nossa página de liquidação não são elegíveis para devoluções ou trocas.
Os itens devem estar sem uso (uma rápida experimentação é, claro, permitida), no estado em que você os recebeu, e na embalagem original.
O custo do frete original do pedido não é reembolsável, e será cobrada uma taxa de reposição de $7,50 do seu reembolso.
Os itens devolvidos devem ser enviados dentro de 10 dias após a solicitação da devolução com a etiqueta fornecida.
Itens de "compre um, leve outro" e itens com desconto de 50% (ou mais) não são elegíveis para devolução, a menos que haja um problema de qualidade.
Por favor, entre em contato conosco para iniciar a devolução.

info@donahugheyewear.com